분초사회는 트렌드 코리아 2025에서 강조한 중요한 키워드로, 1분 1초도 허투루 쓰지 않으려는 소비자들의 시간 효율성이 극대화된 시대를 말합니다. 이는 코로나19 이후 시간의 가치가 더욱 중요해지면서 등장한 현상으로, 돈보다 시간을 아끼는 방향으로 사람들이 변화하고 있다는 특징이 있습니다. 출퇴근 시간을 줄이기 위한 위치 고려, 쇼핑의 간편화, 콘텐츠의 빠른 소비 등이 이러한 변화에 포함됩니다. 분초사회의 개념과 뜻에 대해서 좀 더 자세히 알아보겠습니다.
분초사회의 등장배경
2024년 소비 트렌드의 주요 키워드 중 하나인 분초사회는 시간이 점점 더 소중하게 여겨지는 현대 사회의 특징을 잘 보여줍니다.
과거에는 더 저렴한 상품을 찾거나, 기다리더라도 원하는 제품을 얻으려는 경향이 있었습니다.
하지만 이제는 소비자들이 돈보다 시간의 효율성을 중시하며, 더 빠르고 편리한 소비 경험을 선호하고 있습니다.
특히, 코로나19 이후 재택근무와 유연근무가 확산되면서 사람들은 시간의 소중함을 새롭게 깨닫게 되었고, 이에 따라 시간을 효율적으로 활용하려는 경향이 더욱 강해졌습니다.
빠른 소비의 예: 다양한 플랫폼과 서비스의 경쟁
오늘날의 분초사회에서 특히 두드러지는 점은 사람들이 디지털 플랫폼에서 짧은 시간 내에 필요한 정보를 얻고자 하는 경향입니다. 예를 들어, 유튜브 쇼츠(YouTube Shorts)나 인스타그램 릴스(Reels) 같은 짧은 동영상 콘텐츠가 인기를 끌고 있으며, 이러한 플랫폼은 짧은 시간에 많은 정보를 제공하는 데 주력하고 있습니다.
또한 쇼핑 업계에서도 소비자들이 직접 방문하거나 긴 시간을 소비하지 않고도 빠르게 구매할 수 있는 온라인 쇼핑이 대세로 자리 잡고 있습니다.
저 또한 자주 이용하는 네이버나 쿠팡 등 여러 쇼핑몰에서는 AI를 기반으로 개인 맞춤형 추천 상품을 보여주어 필요한 상품을 빠르게 찾고 구매할 수 있도록 도와줍니다. 이는 저와 같은 바쁜 직장인들에게 큰 도움이 됩니다.
온디맨드 서비스와 시간 최적화
온디맨드(On-Demand) 서비스 역시 분초사회의 한 예입니다.
예를 들어, 배달의 민족, 카카오T와 같은 서비스는 소비자가 원하는 시간에 정확하게 맞춰 제공하는데, 이는 시간 절약을 중시하는 소비자들에게 최적화된 서비스입니다.
필자 역시 바쁜 일정을 소화하는 중에 시간 맞춰 배민을 통해 음식을 주문하거나 회식 후에 출근할 때 카카오 T를 통해 예약할 수 있는 이러한 온디맨드 서비스의 편리함을 실감하고 있습니다.
즉, 소비자들이 자신만의 일정을 효과적으로 관리하고 시간을 절약하려는 욕구가 점점 더 강해지고 있습니다
틈새 시간을 활용한 소비자의 변화
많은 사람들이 하루의 틈새 시간을 더욱 가치 있게 보내려는 노력을 기울이고 있습니다.
예를 들어, 출퇴근 시간을 활용해 오디오북을 듣거나, 지하철에서 전자책을 읽는 것이 점점 보편화되고 있습니다.
저 또한 출퇴근 중에 오디오북을 통해 새로운 정보를 접하고 있으며, 이렇게 짧은 시간에 효율적으로 배우고자 하는 행동이 분초사회에서 점점 확산되고 있습니다. 이는 시간을 허투루 쓰지 않으려는 현대인들의 심리를 잘 반영합니다.
기업의 대응 전략: 소비자의 체류 시간 잡기
기업들은 이러한 소비자들의 변화에 맞춰 다양한 전략을 시도하고 있습니다. 특히 플랫폼들은 소비자의 체류 시간을 늘리기 위해 여러 이벤트와 리워드 시스템을 도입하고 있습니다.
예를 들어, 앱에서 룰렛이나 퀴즈 같은 미니 게임을 제공하며, 이를 통해 즉각적인 보상을 제공해 소비자의 도파민을 자극하는 방식입니다.
이는 필자에게도 굉장히 매력적으로 다가와, 무심코 참여한 이벤트에서 얻은 보상이 일상의 소소한 즐거움으로 다가오기도 합니다
부작용: 시간 지상주의와 멀티태스킹의 함정
하지만 이처럼 분초 단위로 시간을 나눠 소비하게 되면, 지나치게 많은 멀티태스킹으로 인해 집중력이 저하될 수 있는 단점이 존재합니다.
분초사회는 시간을 절약하기 위한 도구들을 제공하지만, 한편으로는 자신을 차분하게 돌아볼 수 있는 기회를 빼앗아 갈 수 있습니다.
저도 하루를 돌아볼 때 여러 작업을 동시에 하다 보면 오히려 피로감이 쌓이는 경우가 많았던 경험이 있습니다. 이러한 멀티태스킹의 피로를 줄이고, 멈춤과 기다림의 가치를 되새기려는 노력도 필요한 시점입니다.
분초사회의 소비 트렌드가 주는 교훈
분초사회는 단순히 시간을 아끼려는 트렌드를 넘어, 돈보다 더 중요한 자산으로 자리 잡은 시간에 대한 새로운 가치를 우리에게 일깨워주고 있습니다.
소비자는 시간의 효율성을 중시하며 빠른 속도로 변화하는 시장에 적응하고 있고, 기업들 역시 이에 발맞춰 고객의 시간을 붙잡기 위한 다양한 전략을 펼치고 있습니다.
개인적으로도 이러한 분초사회에서 시간을 효율적으로 활용할 수 있는 새로운 방법을 찾아가는 것이 앞으로 더욱 중요한 과제가 될 것입니다.
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